1. Propósito y alcance
Esta Política se aplica siempre que un Embajador mencione, demuestre, reseñe, etiquete, enlace o promocione de cualquier otra forma a ClosetMindAI en cualquier medio. Complementa la legislación publicitaria aplicable, las reglas de cada plataforma, las instrucciones de las campañas y los Términos del Programa de Embajadores; prevalecerá el requisito aplicable más estricto.
2. Qué debe divulgarse
Una relación material incluye la posibilidad de recibir comisiones, acceso Premium gratuito, regalos, descuentos, acceso anticipado, viajes, pagos por campañas, una relación laboral, familiar o personal, o cualquier otra circunstancia que pudiera influir en la forma en que el público evalúa una recomendación. Debe divulgarse incluso cuando la opinión sea imparcial o todavía no se haya recibido ninguna comisión.
3. Divulgación en cada recomendación
La relación debe divulgarse junto con cada recomendación, no solamente una vez, en un perfil, en una página de información o en una publicación anterior. Es posible que los seguidores no hayan visto divulgaciones previas y deben comprender la relación antes de actuar basándose en la recomendación o el enlace de referido.
4. Clara, visible y próxima
La divulgación debe situarse donde sea difícil pasarla por alto, cerca de la recomendación o del enlace de referido, con un tamaño legible y contraste suficiente, y antes de cualquier truncamiento como «más». No debe ocultarse entre hashtags, enlaces, términos, comentarios ni al final de contenido extenso. Debe permanecer visible el tiempo suficiente para poder leerse y el resto del contenido no debe contradecirla.
5. Adaptación al formato del contenido
Una recomendación visual requiere una divulgación visible en pantalla. Una recomendación audible requiere una divulgación audible. Un video que incluya ambos elementos debe divulgar la relación tanto mediante audio como mediante imagen. Las historias y publicaciones breves deben mostrar texto legible en cada cuadro pertinente. En las transmisiones en vivo, la divulgación debe repetirse periódicamente para que puedan advertirla quienes se incorporen más tarde. En los pódcast, debe divulgarse de forma audible antes de la recomendación o al presentarla.
6. Idioma y accesibilidad
Debe utilizarse el mismo idioma que en la recomendación y palabras sencillas que pueda comprender el público general. Las divulgaciones deben ser accesibles mediante contraste adecuado, subtítulos y audio cuando corresponda. No deben utilizarse abreviaturas ni expresiones que el público destinatario pudiera no reconocer.
7. Redacción recomendada
Una fórmula clara de uso general es: «Embajador/a de ClosetMindAI — puedo recibir una comisión si te suscribes mediante mi enlace». Cuando existan otros beneficios, deben añadirse de forma clara; por ejemplo: «ClosetMindAI me proporciona acceso Premium gratuito y puedo recibir una comisión mediante este enlace». La divulgación completa debe traducirse al idioma del contenido.
8. Qué no es suficiente por sí solo
Un código de referido personalizado, «enlace de afiliado», «enlace que genera comisión», #embajador, #partner, #collab, «gracias, ClosetMindAI», la etiqueta de colaboración pagada de una plataforma o una divulgación disponible únicamente después de hacer clic pueden no comunicar claramente la relación financiera. Las herramientas de la plataforma pueden complementar, pero no sustituir, una divulgación sencilla, destacada y visible.
9. Experiencia honesta y afirmaciones comprobables
Las recomendaciones deben reflejar la experiencia honesta y actual del Embajador. No se debe afirmar que se utilizó una función que no se ha usado, describir resultados que no ocurrieron, omitir limitaciones importantes ni hacer afirmaciones que ClosetMindAI no pudiera justificar. ClosetMindAI Preview no debe describirse como una representación exacta del ajuste, una medición exacta ni una apariencia garantizada.
10. Reseñas, testimonios y prueba social
No se deben crear, comprar ni distribuir reseñas, testimonios, seguidores, Me gusta, comentarios o visualizaciones falsos. Tampoco se debe condicionar una recompensa a una reseña positiva o negativa, suprimir críticas honestas, utilizar la experiencia de otra persona como propia ni presentar actores o personas generadas por IA como clientes reales sin una divulgación clara y conforme a la ley.
11. Supervisión y correcciones
Marcos Antonio Soris Duque, como persona física y empresario individual que opera el Programa, puede revisar el contenido público relacionado y solicitar pruebas, cambios en las divulgaciones, correcciones o su eliminación. El Embajador debe responder sin demora y conservar los registros pertinentes. El Operador del Programa puede suspender temporalmente enlaces, comisiones, beneficios o pagos mientras se revisa una cuestión material de cumplimiento.
12. Incumplimientos y legislación local
Un incumplimiento puede dar lugar a exigencias de corrección, retirada de una campaña, suspensión o terminación conforme a los Términos del Programa. Los Embajadores que se encuentren fuera de Estados Unidos también deben cumplir la legislación local; las normas estadounidenses también pueden resultar aplicables cuando el contenido pueda afectar razonablemente a consumidores estadounidenses. Las preguntas o reportes pueden enviarse a closetmindai.support@gmail.com o a ClosetMindAI, 19900 NW 37th Ave Lot B66, Miami Gardens, Florida 33056, Estados Unidos. No envíes contraseñas, credenciales bancarias, identificadores fiscales ni documentos de identidad por correo ordinario. Nada de lo dispuesto en esta política sustituye el asesoramiento jurídico.